{"id":20973,"date":"2019-05-28T08:25:05","date_gmt":"2019-05-28T06:25:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.teldat.com\/sin-categorizar\/20973\/smarketing-integracion-ventas-y-marketing\/"},"modified":"2022-12-19T19:59:10","modified_gmt":"2022-12-19T17:59:10","slug":"smarketing-integracion-ventas-y-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teldatnwp-dev.azurewebsites.net\/es\/blog\/smarketing-integracion-ventas-y-marketing\/","title":{"rendered":"Un poco de Smarketing por favor\u2026"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-5292 size-medium\" src=\"https:\/\/www.teldat.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Francisco-Navarro_-Smarketing_Mayo2019-300x187.png\" alt=\"marketing\" width=\"300\" height=\"187\" title=\"\">La mayor\u00eda de las empresas o corporaciones de \u00e9xito disponen de equipos profesionales de marketing y de ventas, por resumir podr\u00edamos decir que <strong>el trabajo de los especialistas en marketing es crear productos y producir contenidos<\/strong> (anuncios, recursos, elementos visuales, etc\u2026) que generen <strong>leads<\/strong> de alto valor y que ser\u00e1n utilizados por ventas para el cierre de operaciones o negocios.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si marketing y ventas est\u00e1n alineados correctamente, los recursos consumidos son bajos, se minimizan fallos y el factor de \u00e9xito en cumplir objetivos asignados ser\u00e1 alto.<\/p>\n<p>La realidad es que siempre ha existido cierta dificultad en que ese alineamiento ocurra, los dos departamentos se suelen transmitir quejas y reproches. En general el 80% de los ejecutivos creen que sus equipos de marketing y ventas no tienen una estrecha colaboraci\u00f3n en ese sentido(<em>Fuente: State of Inbound 2017).<\/em><\/p>\n<p>La teor\u00eda para conseguirlo en un principio est\u00e1 clara, seguramente en la organizaci\u00f3n hay unos objetivos comunes y uno de los principales, sino el que m\u00e1s, es el <strong>crecimiento de ventas en la empresa<\/strong>. Toda la maquinaria corporativa trabaja en su ejecuci\u00f3n, pero las estrategias operativas y su coordinaci\u00f3n no siempre est\u00e1n unificadas entre cada departamento, llegando a situaciones donde el equipo de marketing entrega un porfolio de producto con el que comercial tiene que hacer verdaderos malabares para generar negocio y con un bajo ratio de conversi\u00f3n en el funnel.<\/p>\n<p>Durante los \u00faltimos a\u00f1os en muchas empresas esa realidad ha cambiado para bien. Se han integrado los procesos de marketing y ventas para alcanzar el mercado en unas \u00f3ptimas condiciones, minimizando conflictos y garantizando una buena calidad en los leads generados.<\/p>\n<p>A ra\u00edz de esa experiencia ha nacido el concepto de <strong>Smarketing<\/strong> (<em>\u201csales+marketing\u201d<\/em>) focalizado en esa integraci\u00f3n y basado en la<strong> comunicaci\u00f3n, trabajo en equipo y unificaci\u00f3n de herramientas de trabajo<\/strong>, especialmente CRM &amp; bigdata.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5291\" src=\"https:\/\/www.teldat.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Smarketing_2-300x187.png\" alt=\"smarketing\" width=\"638\" height=\"399\" title=\"\"><\/p>\n<p>Smarketing no trata de simplificar los procesos internos sino de aumentar la colaboraci\u00f3n y aplicar una estrategia combinada que persigue ofrecer al mercado aquello en lo que realmente la empresa es buena, asegurando con ello altos niveles de \u00e9xito.<\/p>\n<p>Las principales <strong>ventajas<\/strong> que aporta son:<\/p>\n<ul>\n<li>Se <strong>generan soluciones \u00f3ptimas<\/strong> para los clientes y por ende mayor oportunidad de ventas<\/li>\n<li>La <strong>innovaci\u00f3n<\/strong> da mejores resultados al detectarse mejor las oportunidades de negocio.<\/li>\n<li>El <strong>roadmap<\/strong> a corto plazo es m\u00e1s realista(orientado a mercado)<\/li>\n<li>Se incrementa el<strong> conocimiento del go-to-market<\/strong> de la competencia<\/li>\n<li>Los nuevos productos se adaptan mejor al mercado y con ello se prolonga su ciclo de vida.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con estas ventajas y su repercusi\u00f3n potencial en la cuenta de resultados de las compa\u00f1\u00edas, no es de extra\u00f1ar que la direcci\u00f3n fomente y apoye esta l\u00ednea de trabajo. La integraci\u00f3n de Smarketing en la empresa suele requerir inicialmente una negociaci\u00f3n entre <strong>CMO\/ CSO<\/strong> para acordar la visi\u00f3n y la estrategia conjunta en cada segmento de negocio, pero adem\u00e1s es necesario:<\/p>\n<ul>\n<li>Definir, entre los dos equipos, cada cliente objetivo y sus necesidades. Si se dise\u00f1an soluciones y contenidos para \u00e9l, seguramente el cierre de ventas ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil.<\/li>\n<li>Utilizar un CRM con m\u00e9tricas adecuadas, que unifique informaci\u00f3n de consultas, oportunidades de negocio, seguimiento de clientes y cierre de ventas.<\/li>\n<li>Retroalimentaci\u00f3n: establecer un proceso de comunicaci\u00f3n constante entre responsables de \u00e1rea de ventas y de producto para realizar un seguimiento de las nuevas tendencias de mercado, nuevas oportunidades de negocio o incluso operaciones perdidas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para finalizar, los departamentos de marketing y ventas deben verse, dentro del <strong>plan estrat\u00e9gico de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>, como aliados en los que cada uno hace una funci\u00f3n para mejorar resultados y los <strong>leads<\/strong> son compartidos. No se trata de una competici\u00f3n, sino de una uni\u00f3n de fuerzas para una colaboraci\u00f3n efectiva en la que toda la empresa pueda ganar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La mayor\u00eda de las empresas o corporaciones de \u00e9xito disponen de equipos profesionales de marketing y de ventas, por resumir podr\u00edamos decir que el trabajo de los especialistas en marketing es crear productos y producir contenidos (anuncios, recursos, elementos visuales, etc\u2026) que generen leads de alto valor y que ser\u00e1n utilizados por ventas para el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":146,"featured_media":19602,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1152],"tags":[],"class_list":["post-20973","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transformacion-digital"],"acf":[],"wpml_current_locale":"es_ES","wpml_translations":[{"locale":"en_US","id":19599,"slug":"smarketing-integration-sales-marketing","post_title":"A little Smarketing please\u2026","href":"https:\/\/teldatnwp-dev.azurewebsites.net\/smarketing-integration-sales-marketing\/"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/teldatnwp-dev.azurewebsites.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20973","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/teldatnwp-dev.azurewebsites.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/teldatnwp-dev.azurewebsites.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teldatnwp-dev.azurewebsites.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/146"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teldatnwp-dev.azurewebsites.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20973"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/teldatnwp-dev.azurewebsites.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20973\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/teldatnwp-dev.azurewebsites.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19602"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/teldatnwp-dev.azurewebsites.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20973"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/teldatnwp-dev.azurewebsites.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20973"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/teldatnwp-dev.azurewebsites.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20973"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}